L’agence b2b met son expérience de l’affiliation BtoB au service de Chateaud’eau. La campagne, lancée le 14 février 2011 relaie l’offre de fontaines à eau et de machines à café de la marque.

L’agence b2b, spécialisée dans le webmarketing BtoB, annonce le lancement de la campagne d’affiliation BtoB de Chateaud’eau. Créée en 1992, la société Chateaud’eau est aujourd’hui leader en France de la livraison d’eau au bureau avec près de 100000 fontaines à eau. A l’issue d’une campagne d’affiliation menée avec un prestataire qui n’a pas donné satisfaction, Chateaud’eau a choisi l’agence b2b pour relancer cette activité.
Caroline Dellan, Responsable Marketing Junior de la marque indique : « Nous sommes en permanence en recherche de nouveaux débouchés pour notre offre. En 2010, nous avons testé l’affiliation, mais nous avons rencontré des difficultés car nous manquions de visibilité sur la campagne. Nous avons décidé de relancer cette activité en 2011 avec l’agence b2b, que nous avons choisi pour sa spécialisation sur l’univers BtoB, pour le grand professionnalisme qu’ils ont démontré dès la phase amont de la campagne et pour leur plateforme de suivi de la campagne en temps réel qui permet de savoir en permanence où l’on va ! »

La campagne d’affiliation vise à mettre en avant trois offres distinctes : les Fontaines Bonbonnes à 1 € par jour, les Fontaines Filtrantes sur réseau à 25 € par mois, et la mise à disposition de machine à café Expresso Lavazza, dont Chateaud’eau est distributeur autorisé en France.
En ce qui concerne les relais de la campagne, Caroline Dellan explique : « Le ciblage est très large, car nos clients appartiennent à toutes les typologies d’entreprises, tous secteurs confondus. L’agence b2b possède un réseau étendu d’affiliés dédié au BtoB, ce qui convient parfaitement à notre attente. »

Les supports de la campagne choisis sont un kit mailing, des bannières et de codes de réduction pour les sites spécialisés. Ils renvoient sur un formulaire et/ou un numéro de callback et les affiliés sont rémunérés 10 € par formulaire qualifié et validé par Chateaud’eau.
Caroline Dellan précise : « Depuis le lancement de la campagne, à la mi-février, nous sommes satisfaits des premiers résultats, avec 15 à 20 prospects par jour. Le levier le plus efficace est l’emailing, mais nous sommes persuadés que les bannières, si elles génèrent moins de prospects, sont très importantes en termes de visibilité et contribuent au succès de la campagne. De même, la majorité des formulaires collectés concernent les fontaines à eau, ce qui est logique car nous bénéficions d’une plus forte notoriété dans ce domaine que sur les machines à café. »

Les demandes entrantes sont traitées au fil de l’eau par la force de vente de Chateaud’eau. En amont de la campagne, celle-ci a fait l’objet d’une formation sur les spécificités de l’affiliation, pour que chacun comprenne la provenance des prospects via les formulaires. Chateaud’eau vise un taux de conversion des prospects de 15 à 20 %. Compte tenu du délai de signature des contrats et du lancement récent de la campagne, il est encore trop tôt pour titrer des conclusions à ce sujet.

Après des débuts prometteurs, l’agence b2b et Chateaud’eau se préparent pour l’arrivée de la saison haute du marché des fontaines à eau, de mai à septembre. Caroline Dellan indique : « Nous allons renforcer notre force de vente durant cette période, car nous anticipons une forte croissance des prospects entrants via l’affiliation. Parallèlement, nous finalisons actuellement un programme d’incentives afin d’encourager les affiliés à relayer la campagne et récompenser les plus performants d’entre eux. »

Sylvestre Kranjcevic, Directeur associé de l’agence b2b indique « Nous sommes très heureux de travailler au côté de Chateaud’eau, leader du marché de la distribution d’eau au bureau. Nous souhaitons mettre notre spécialisation sur l’univers de BtoB au service de la marque et l’accompagner dans le développement de ses ventes. »