Externaliser ou internaliser la gestion de ses campagnes adwords ?
En discutant avec mes confrères Account Managers, j’ai constatĂ© que nous Ă©tions souvent confrontĂ©s Ă cette problĂ©matique face aux annonceurs. En effet, Ă elle seule elle pose la question de dĂ©finir concrètement quel est notre mĂ©tier, quelle est notre valeur ajoutĂ©e ?
Que cela soit une petite, une moyenne ou une grosse structure, la question de la gestion des campagnes Adwords est abordée de différentes façons.
Dans le cas d’une petite structure, le manque de ressources financières contraint le service marketing Ă gĂ©rer des campagnes en interne. « C’est simple, on ajoute des mots, on créé une annonce et en cinq minutes, c’est fait ! ». Ok, Ă première vue, la gestion Adwords est simple et rapide. « Et puis on apprendra sur le tas ! » RĂ©sultat, vous achetez de mots clĂ©s au hasard, qui peuvent vous coĂ»ter cher et vous faire perdre un temps prĂ©cieux. Pourquoi ? Car un mot clĂ© dĂ©pend de plusieurs algorithmes (n’oubliez pas que c’est Google), et que chaque mot clĂ© achetĂ© doit entrer dans une logique prĂ©cise pour que ce dernier vous soit profitable.
Dans le cas d’une moyenne ou grosse structure, beaucoup d’entre elles, externalisent la gestion de leurs campagnes pendant quelques mois pour des raisons de restructuration/optimisation. Une fois les objectifs atteints, elles dĂ©cident de reprendre la main sur leur compte adwords. Grosse erreur.
Un account manager est Ă l’Ă©coute du marchĂ©, il est au courant des tendances, des nouvelles pratiques pour rĂ©pondre constamment aux nouvelles problĂ©matiques des moteurs de recherche. Confier une campagne Adwords est un travail sur le long terme, l’account manager est partie prenante de votre activitĂ© et doit connaitre le cycle de vie de votre compte pour pouvoir faire face efficacement au moindre changement.
La relation entre agences et annonceurs est un vĂ©ritable partenariat. Gardez bien Ă l’esprit que les objectifs sont communs : mieux dĂ©penser pour gagner plus, est la clĂ© de voĂ»te assurant la pĂ©rennitĂ© entre annonceurs et agences.
Pour rĂ©sumer, la gestion d’un compte adwords par un account manager :
- vous fera gagner du temps et de l’argent !
- vous garantira que votre compte répond aux exigences de Google en temps et en heure !
Concrètement, voici comment un account manager a optimisĂ© la campagne Adwords d’un site e-commerce pendant les soldes entre 2008 et 2009 :
Après notre intervention, vous pouvez constater que le CPC est passĂ© de 0.25€ Ă 0.12€. L’intĂ©gration sur le rĂ©seau de contenu ciblĂ© de Google permet d’augmenter considĂ©rablement la notoriĂ©tĂ© du site (11 millions d’affichages en 2009 contre 3 en 2008). Le coĂ»t par conversion a Ă©tĂ© rĂ©duit par trois, passant de 27,41€ Ă 9,73€ en 2009 !
En confiant votre campagne Adwords Ă un account manager, vous bĂ©nĂ©ficiez de nombreux conseils pour amĂ©liorer votre chiffre d’affaires tout en rĂ©duisant vos coĂ»ts !
Rendez-vous sur notre site www.effisearch.fr pour bĂ©nĂ©ficier d’un audit gratuit !



